Queja o Reclamo
Para la presentación de la queja no requiere de ninguna formalidad, basta con indicar el motivo de la misma, describiendo los hechos y los derechos que le fueron vulnerados , así como la identificación y demás datos que permitan contactar al cliente para su respuesta.
Para más Información Consulte todo sobre el defensor del cliente en la siguiente Diapositiva.
Correagro S.A.: PBX: (2)5579919. FAX: (2)5144498. informacion@correagro.com
Defensor del Consumidor Financiero: Dra. Maria Cristina Mejía S. Tel.: (1)3482073. Bogotá. E-mail: mariacristinamejia@etb.net.co
PRINCIPAL
Dra. Maria Cristina Mejía S.
Tel. 57 (1) 3482073 Bogotá
e-mail: mariacristinamejia@etb.net.co
SUPLENTE
Dr. Juan Esteban Orozco Pelaez
Tel. 57 3008620782
e-mail: orozcojuanes@hotmail.com
El cliente cuenta con un Defensor del Consumidor Financiero que Correagro S.A. ha colocado a su disposición, con el fin de resolver de forma objetiva y gratuita las quejas que como cliente o usuario, en cumplimiento de la ley 1328 de 2.009
